I. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:
| Obchodné meno: | Brzov, s.r.o. |
| Sídlo: | Cesta na Kráľovej 37, 960 01 Zvolen |
| IČO: | 46 230 718 |
| E-mail: | info@brzov.sk |
| Telefón: | +421 911 911 980 |
(ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“)
Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.Insert text styles like headers, bold, italic, lists, and fonts with a simple WYSIWYG editor. Flexible and easy to use, it lets you design and format documents in real time. No coding knowledge is needed, making content creation straightforward and enjoyable for everyone.
II. Aké údaje spracúvame
- Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mail, telefón, fakturačná adresa, prípadne IČO/DIČ, ak nakupujete ako podnikateľ.
- Údaje súvisiace s objednávkou a platbou: predmet objednávky, cena, história objednávok, spôsob platby (samotné údaje o platobnej karte spracúva poskytovateľ platobnej brány, nie my).
- Údaje z poskytovania služby: prihlasovacie údaje ku kurzu, rozsah čerpaných konzultačných hodín, komunikácia s vami.
- Technické údaje: IP adresa, cookies a údaje o používaní stránky (viď časť VIII).
III. Účely a právne základy spracúvania
Uzavretie a plnenie zmluvy (poskytnutie kurzu/konzultácií, prístup, komunikácia) – právny základ: plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Splnenie zákonných povinností (účtovníctvo, vystavovanie a archivácia faktúr, daňové povinnosti) – právny základ: zákonná povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
Vybavovanie reklamácií a uplatňovanie právnych nárokov – právny základ: oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, resp. zákonná povinnosť.
Zasielanie marketingových oznámení / newslettera – právny základ: súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Cookies a analytika – podľa nastavení súhlasu (viď časť VIII).
IV. Doba uchovávania
- Údaje potrebné na plnenie zmluvy: počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu premlčacích lehôt na uplatnenie nárokov.
- Účtovné a daňové doklady: po dobu stanovenú zákonom (spravidla 10 rokov).
- Údaje spracúvané na základe súhlasu: do odvolania súhlasu, najviac [napr. 3 roky] od jeho udelenia alebo posledného kontaktu.
V. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Vaše údaje môžeme poskytnúť týmto kategóriám príjemcov:
- poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb: [názov],
- poskytovateľ platobnej brány: [názov],
- účtovná kancelária / účtovník: [názov],
- poskytovateľ vzdelávacej / rezervačnej platformy: [názov, napr. LMS],
- poskytovateľ nástrojov na newsletter/analytiku: [názov],
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
S týmito subjektmi (sprostredkovateľmi) máme uzavreté zmluvy o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR.
VI. Prenos do tretích krajín
Vaše údaje spracúvame primárne v rámci EÚ/EHP. Ak niektorý z našich poskytovateľov spracúva údaje mimo EÚ/EHP (napr. [Google/analytické nástroje]), deje sa tak na základe primeraných záruk podľa GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky).
[Ak neprebieha žiadny prenos, nahraďte odsek vetou: „Osobné údaje neprenášame do tretích krajín mimo EÚ/EHP.“]
VII. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov,
- na vymazanie („právo na zabudnutie“) za podmienok podľa GDPR,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu alebo na účely marketingu,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas (bez vplyvu na predchádzajúcu zákonnosť spracúvania).
Svoje práva môžete uplatniť na e-maile info@brzov.sk alebo písomne na adrese sídla.
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 www.dataprotection.gov.sk
VIII. Cookies
Naša stránka používa súbory cookies:
- nevyhnutné cookies (potrebné na fungovanie stránky) – spracúvame ich bez súhlasu,
- analytické a marketingové cookies – spracúvame len s vaším súhlasom udeleným cez cookie lištu.
Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť v [odkaz/nastaveniach]. Podrobnejšie informácie sú uvedené v [samostatných zásadách používania cookies], ak sú vydané.
IX. Povinnosť poskytnutia údajov a automatizované rozhodovanie
Poskytnutie údajov potrebných na uzavretie a plnenie zmluvy je zmluvnou požiadavkou; bez nich nevieme službu poskytnúť. Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami na dotknutú osobu.
X. Zmeny
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na našej internetovej stránke s uvedením dátumu platnosti.